三百六十行
行行出状元
打工人,没点“硬核”技能可不行
跟随小编了解一下
福彩销售员“能文能武”的真本事
打票又快又准
彩票行业里流传着一句话:“行家一出手、便知有没有。”这里的“出手”,通常指的就是打票速度。打票,是福彩销售员最基本的技能,尤其是遇到客流高峰时。打票,拼的不仅是手速,对准确度的要求也很高,需要做到“又快又准”。究竟能快到什么程度?杭州福彩销售员周佳栋给出了参考:5分钟内打28张彩票,平均10.7秒一张。这项“硬核”技能也让他赢得了“杰出青年岗位能手”的称号。
其实,快是福彩专业技能的体现,打票速度和质量直接影响着购彩者对福彩站点的印象。出票“又快又准”,更好地满足购彩者的需求,势必会赢得他们的信任,便于他们放心购买福彩、开心体验福彩、热心参与公益。
口才出众善沟通
销售员每天都要和购彩者“打交道”,迎来送往、察言观色,根据购彩者喜好提供精确化差异化服务,可以说,没点儿出众的记性和口才,有时真的难以胜任销售工作。在这个过程中,优秀的福彩销售员练就了记性好、口才棒、沟通强等“看家本领”,让购彩者开心而来、满意而归。来自枣庄福彩的高盼盼在沟通交流方面很有自己的心得。遇到技术流的购彩者,一起聊专业彩票知识;遇到新手购彩者,主打温情式聊天;遇到街面上的老熟人,唠唠日常生活……
跟她接触过的人都喜欢时不时去福彩站,买上几张彩票或者坐着聊聊天,用他们的话说:“跟她说话,有种如沐春风的感觉,温暖、舒服。”站点是福彩销售的前沿阵地,是外界了解福彩的窗口。一个集善于沟通、温暖善良、服务优质于一身的销售者,代表的是福彩的“公益、责任、阳光”,同时向外界释放出一个信号:福彩人温暖,福彩公益更温情。
诚实守信热心肠
中国福利彩票以“扶老、助残、救孤、济困”为发行宗旨,本质上是公益彩票,作为福彩站主,自然也是爱岗敬业、诚实守信、心怀善意、乐于助人,他们也是福彩销售中的重要一环。因为诚实守信,及时归还中奖彩票,多位福彩站主获评“当地好人”;因为热心善良,第一时间对犯病购彩者提供医疗救助,及时挽救了购彩者的性命,福彩站主刘艳杰店里挂满了街坊邻居赠送的锦旗;销售工作之外,经常去探望孤寡老人、留守儿童的福彩销售员更是数不胜数……
他们的一言一行传递出福彩的公益理念,为打造温暖和谐的美好社会奉献着福彩力量。因为心善,他们选择加入福彩;入职福彩,他们实现了公益梦想。福利彩票和销售者从来都是双向奔赴,共画爱的同心圆、共绘公益新画卷,共同营造向上、向善、向美好的社会氛围。
(来源:中国福彩 )