近期，国内新冠肺炎疫情形势十分严峻，奥密克戎等变异病毒快速传播，多点散发，局部爆发，疫情防控难度加大，防控形势复杂。为贯彻落实习近平总书记有关疫情防控工作重要指示精神，按照省委、省政府和省民政厅有关部署，结合福利彩票销售工作特点制定本工作指引。全省福利彩票系统要坚持以人为本，高度重视疫情防控工作，坚决贯彻“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，全力保障我省福利彩票从业人员和广大购彩者身体健康和生命安全，切实维护我省福利彩票销售工作安全有序进行，为疫情防控贡献积极力量。
　　
　　一、福彩机构疫情防控管理
　　
　　（一）工作人员管理
　　
　　1．落实工作人员健康监测，做好个人防护。工作人员如出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉减退等不适症状及健康码非绿码的，严禁上岗，并引导其做好个人防护，及时到指定发热门诊或定点医院就医；工作人员近14天内有疫情中、高风险区旅居史，或与确诊患者有密切接触史，要及时上报，按当地疫情防控要求采取措施；工作人员疫苗接种要做到应接必接，强化测温、查验健康码，佩戴口罩、注意个人卫生、保持安全社交距离、定期开展核酸检测等措施；开奖、兑奖工作人员在开奖、兑奖过程中必须做好个人防护，全程佩戴口罩。
　　
　　2．强化来访人员管理。加强来访人员及前来兑奖人员健康监测，实行来访信息登记、体温检测、查验健康码，落实来访人员佩戴口罩制度。未佩戴口罩、有发热、干咳等症状及健康码或行程卡非绿码的人员严禁进入办公及开奖、兑奖场所。
　　
　　3．综合服务人员参照工作人员管理要求进行健康管理，严禁带病上岗，遵照当地疫情防控工作要求和指引开展工作。
　　
　　（二）办公及开奖、兑奖场所管理
　　
　　1．落实环境卫生管理措施。办公及开奖、兑奖场所保持干净整洁、空气流通，定时进行清洁消毒，特别是空调通风系统、登记台、桌椅等风险位置要加强清洁和消毒。
　　
　　2．做好防疫物资储备。长期做好口罩、洗手液、消毒剂、非接触式温度计等防疫物资储备。
　　
　　3．加强疫情期兑奖管理。制定完善高奖等中奖彩票兑奖应急处置预案，及时对外公布兑奖服务电话；办理兑奖采用电话预约制度，办理兑奖人员至少提前一天致电中心预约，接受预约时需主动询问对方来源地、现住址、经流地等情况，登记备案待查；合理分流兑奖人员，控制同时在场兑奖人员数量，减少人员聚集，指引兑奖人员直接进入兑奖大厅，保持安全社交距离，办理完手续后迅速离开。
　　
　　（三）销售活动管理
　　
　　1．遵照当地疫情防控工作要求，控制参与聚集性福利彩票销售活动的人数，必要时禁止组织开展大规模人员聚集的福利彩票销售活动。
　　
　　2．制定辖区内福彩销售场所因疫情防控政策暂停营业工作预案，高效落实当地疫情防控工作要求，做到应停尽停。
　　
　　3．实施福彩系统疫情防控报告制度，凡是辖区内福彩机构工作人员、综合服务人员、代销者及销售人员中出现阳性病例的，辖区内福彩机构办公场所、兑奖场所或福彩销售场所列入封控区、管控区及中高风险区的，辖区内福彩销售场所出现阳性病例或密接人员的，辖区内或部分地区要求除生活必需外其他行业停业停市的，辖区内中奖彩票兑奖工作出现困难的，应在妥善处理的同时向上级福彩中心报告。
　　
　　（四）会议、培训管理
　　
　　严格遵照当地疫情防控工作要求做好会议、培训申报、备案工作，组织福彩代销者或销售人员召开会议或集中培训应严格落实防控措施，降低人员聚集带来的风险。
　　
　　（五）即开票仓储物流管理
　　
　　参照办公场所管理要求，定期对即开票仓库及物品进行消毒，根据当地疫情防控工作要求，结合实际情况，做好即开票仓储管理和对销售场所的综合服务工作（含配送物料、热敏纸和即开票）。
　　
　　二、销售场所疫情防控管理
　　
　　福彩机构要严格执行有关疫情防控工作的部署和要求，督促指导福彩代销者落实福彩销售场所疫情防控主体责任，监管福彩销售场所落实《中国福利彩票销售场所疫情防控指南》和当地疫情防控要求，营造良好的防疫氛围，保障福利彩票从业人员生命健康安全和福彩业务的有序开展。
　　
　　（一）销售场所人员管理
　　
　　1．销售人员要落实健康监测。有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉减退等不适症状及健康码非绿码的禁止上岗，应及时到指定发热门诊或定点医院就医。
　　
　　2．销售人员要做好个人防护，注意个人卫生，疫苗接种做到应接尽接。日常生活谨记防疫“五还要”：口罩还要戴，社交距离还要留，咳嗽喷嚏还要遮，双手还要经常洗，窗户还要尽量开。营业时须全程佩戴口罩，同时要督促提醒购彩者和其他需要进入销售场所的人员佩戴口罩。未佩戴口罩、有发热、干咳等症状及健康码或行程卡非绿码的人员禁止入内。
　　
　　3．福彩销售场所出现疑似、确诊患者或密接人员，要立即暂停销售，及时向所在社区或疫情防控部门报告，在按当地疫情防控部门要求消毒处理，达到恢复条件后方可恢复销售。
　　
　　（二）销售场所管理
　　
　　1．销售场所保持干净整洁、空气流通，及时清理垃圾，室内每日至少进行一次清洁消毒，特别是彩票销售柜台、桌椅、物品以及彩票销售设备等公共接触部位要加强清洁和消毒。
　　
　　2．福彩销售场所门口应设置佩戴口罩告示牌。建议有条件的销售场所配备体温检测设备，为购彩者提供一次性口罩。
　　
　　3．销售场所应控制人员密度，人与人之间保持安全社交距离。
　　
　　三、清洁消毒知识和注意事项
　　
　　（一）日常清洁及预防性消毒
　　
　　1．环境及物品以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒，受到污染时随时进行清洁消毒。消毒方法如下：
　　
　　（1）物体表面：对台面、门把手、电话机、开关、热水壶把手、洗手盆、坐便器等经常接触的物体表面，可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30分钟，再用清水擦净。
　　
　　（2）地面：可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250 mg/L～500 mg/L）用拖布湿式拖拭，作用30分钟，再用清水洗净。
　　
　　（二）常见消毒剂及配制使用
　　
　　1．有效氯浓度500 mg/L的含氯消毒剂配制方法：
　　
　　（1）84消毒液（有效氯含量5%）：按消毒液：水为1:100比例稀释；
　　
　　（2）消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）：1包消毒粉加4.8升水；
　　
　　（3）含氯泡腾片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）：1片溶于1升水。
　　
　　2．75%乙醇（酒精）消毒液：直接使用。
　　
　　3．其他消毒剂按产品标签标识以杀灭肠道致病菌的浓度进行配制和使用。
　　
　　4．特别值得注意的是，84消毒液不要与洁厕灵混用，否则会产生有害气体。
　　
　　（三）空调消毒
　　
　　1．中央空调系统风机盘管正常使用时，定期对送风口、回风口进行消毒。
　　
　　2．中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。
　　
　　3．带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。
　　
　　（四）注意事项
　　
　　1．含氯消毒剂有皮肤黏膜刺激性，需佩戴口罩和手套进行配置、使用。
　　
　　2．乙醇（酒精）消毒液属易燃品，存放须远离火源，使用时注意稀释浓度并禁止明火。
　　
　　3．各类消毒剂不宜混用，避免产生有毒气体。
　　
　　四、加强疫情防控宣传教育
　　
　　（一）福彩机构和销售场所应加强健康宣传引导，设置新冠肺炎相关防控知识宣传栏或相关标语，倡导文明健康卫生行为，提升自我防护意识。
　　
　　（二）倡导福彩从业人员积极参与疫情防控工作，主动开展志愿服务，宣传疫情防控知识，在疫情防控中发挥表率作用。
　　
　　（三）福彩从业人员要带头做到不信谣、不传谣、不造谣，不随意转发、扩散未经核实的疫情信息，共同营造科学防治、理性应对的舆论氛围，全力服务抗疫大局。
　　
　　本工作指引将根据疫情防控工作变化适时进行修订。